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Asegúrate de cumplir con las condiciones generales, tener todos los documentos necesarios según las regulaciones
Equipaje
Infórmate sobre las dimensiones, peso y elementos que puedes o no transportar en tu equipaje y disfruta tu vuelo sin contratiempos
Servicios Especiales
Hemos diseñado servicios que cumplan con todas tus expectativas, cumpliendo las necesidades para darle un excelente servicio
Viajero Frecuente
El mejor servicio con todos los beneficios y bondades que tenemos en nuestro programa para el disfrute de nuestros viajeros frecuentes
Preguntas Frecuentes
Ofrecemos respuestas a una selección de las preguntas más frecuentes planteadas por nuestros pasajeros.
Traslado de Mascotas
Disponemos del servicio para el traslado de mascotas domesticas en nuestros destinos nacionales. Conoce los Requisitos de aceptación.
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Lo ayudamos a planificar su viaje, queremos que se sienta a gusto y disfrute a bordo de nuestras aeronaves.
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Lo invitamos a conocer nuestro plan de vuelo actualizado y próximos destinos en nuestro mapa virtual.
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Descubre el encanto de los lugares que ofrecemos en nuestra guía encontrando información de cada una de las rutas.
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RAV, S.A. Rutas Aéreas de Venezuela S.A.
Nuestro punto de encuentror, rapido y con la mejor atención
Venezolana cuenta con excelentes centros de servicio y oficinas comerciales, son nuestro punto de encuentro contigo. En ellos recibirás el buen trato, la calidad de atención y rápida respuesta que siempre nos ha caracterizado.
También podrás contar con nuestro Call-Center para cualquier servicio o información al pasajero, podrás comprar y reservar boletos directamente desde los centros de servicio o desde la comodidad de su hogar u oficina. Atenderemos todos tus requerimientos reservar y compras de boletos.
>HORARIO DE CALL CENTER<
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Domingos y días feriados 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
>CARACAS
Centro Plaza: Av. Francisco de Miranda, Centro Comercial Centro Plaza, nivel C3, local 79/80.
Caracas - Venezuela de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Concresa: Centro Comercial Concresa, nivel cine, local 234. Prados del este. Caracas - Venezuela.
Lunes a viernes desde las 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
El Rosal: AV. Francisco de Miranda, Centro Seguros Sudamérica, P.B.
locales 4 y 5. Urbanización El Rosal. Caracas - Venezuela.
Lunes a viernes desde las 8:00 a.m. 5:00 p.m. (Horario Corrido)
>PORLAMAR
Hotel Puerta del Sol: Calle Los Pinos Cruce con San Francisco, sector Genovés, Municipio Autonomo Mariño. Porlamar - Venezuela, Locales M-N. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
>MARACAIBO
Calle 72 entre avenidas 9b y 10 conjunto residencial Claret torre 3 local 12.
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
>PANAMÁ
Panamá: Calle Thais de Pons, edficio Elege local 2, Bella Vista diagonal al nuevo edificio de la caja de ahorro. Reservaciones Panamá: 3967566, 3967567. Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
>REPÚBLICA DOMINICANA
Santo Domingo: Av. Winston Churchill, esquina Paseo de los Locutores, Plaza las Americas II, local 37 B, sector Piantini. Telf. 8095408692 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.
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